2017年,中国药品监督管理局发布的年度报告揭示了药品流通领域中计算机系统服务的诸多问题和挑战。随着信息化技术的快速发展,计算机系统在药品流通环节的应用日益广泛,系统服务的缺陷也暴露出一系列监管和运营风险。报告指出,2017年药品流通中计算机系统服务的突出问题包括数据安全漏洞频发、系统兼容性不足、实时监控失效以及供应链追溯体系不完善等。例如,一些企业因系统升级滞后,导致药品库存管理和追溯数据出现断裂,影响了药品安全流通;数据加密和访问控制机制的薄弱,使得敏感信息面临泄露风险。系统服务响应不及时,也加剧了药品配送延误和合规性问题。报告强调,这些‘坑’不仅威胁到药品质量和患者安全,还制约了行业的高效发展。因此,药监局呼吁相关企业加强系统服务投资,完善技术标准,并推动智能化升级,以构建更可靠的药品流通生态系统。通过持续改进计算机系统服务,药品流通行业有望在合规、效率和安全性方面实现全面提升。